{"id":294,"date":"2025-04-24T22:35:33","date_gmt":"2025-04-25T02:35:33","guid":{"rendered":"https:\/\/ezyy.ca\/?page_id=294"},"modified":"2025-05-20T16:31:51","modified_gmt":"2025-05-20T20:31:51","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ezyy.ca\/fr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"294\" class=\"elementor elementor-294\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-207b54e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"207b54e\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3691d8f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3691d8f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Date de r\u00e9vision\u00a0: 2025-03-01<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ad8471 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3ad8471\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Introduction<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c48f3a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4c48f3a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Bienvenue chez Ezyy !<\/strong> <br \/>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (\u00ab Conditions \u00bb) r\u00e9gissent votre utilisation de <b>Ezyy<\/b>, une plateforme SaaS proposant des solutions de commerce \u00e9lectronique, de CRM, de gestion des stocks et autres solutions commerciales (\u00ab Services \u00bb). En vous inscrivant et en utilisant Ezyy, vous acceptez les pr\u00e9sentes Conditions. En cas de d\u00e9saccord, veuillez ne pas utiliser nos Services.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7eed5eb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7eed5eb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Enregistrement du compte et responsabilit\u00e9s<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f7d7b7d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f7d7b7d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Pour acc\u00e9der \u00e0 Ezyy et l&#039;utiliser, vous devez cr\u00e9er un compte (\u00ab\u00a0Compte\u00a0\u00bb). 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Vous \u00eates responsable de la s\u00e9curit\u00e9 et de l&#039;int\u00e9grit\u00e9 de vos Contenus.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f801107 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f801107\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Frais et paiement<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b90479f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b90479f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Certaines fonctionnalit\u00e9s d&#039;Ezyy peuvent \u00eatre payantes. En souscrivant \u00e0 un forfait payant, vous acceptez les conditions tarifaires et de facturation applicables. 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En cas de r\u00e9siliation, vous devrez cesser imm\u00e9diatement d&#039;utiliser les services.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ce2906 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8ce2906\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Limitation de responsabilit\u00e9<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dffebf3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dffebf3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ezyy est fourni \u00ab\u00a0en l&#039;\u00e9tat\u00a0\u00bb sans aucune garantie. 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Tout litige sera r\u00e9gl\u00e9 par les tribunaux comp\u00e9tents de cette juridiction.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e7433ea elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e7433ea\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Modifications des conditions<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0d31128 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0d31128\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ezyy se r\u00e9serve le droit de mettre \u00e0 jour les pr\u00e9sentes Conditions \u00e0 tout moment. L&#039;utilisation continue des Services apr\u00e8s modification vaut acceptation des Conditions r\u00e9vis\u00e9es.<\/p><p>Pour toute question concernant ces conditions, veuillez contacter <b>Assistance Ezyy<\/b> \u00e0 <a href=\"mailto:support@ezyy.ca\"><b>support@ezyy.ca<\/b><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b280ad3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b280ad3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Activation du compte<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ce94816 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ce94816\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2.1 Propri\u00e9taire du magasin<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2df2da6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2df2da6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La personne s&#039;inscrivant au Service en ouvrant un Compte sera la partie contractante (\u00ab\u00a0Propri\u00e9taire de la Boutique\u00a0\u00bb) aux fins de nos Conditions d&#039;utilisation et sera la personne autoris\u00e9e \u00e0 utiliser tout Compte correspondant que nous pourrions lui fournir dans le cadre du Service. 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Vous acceptez d&#039;utiliser Ezyy Payment pour votre boutique. \u00ab Boutique \u00bb d\u00e9signe la boutique en ligne (qu&#039;elle soit h\u00e9berg\u00e9e par Ezyy ou sur un site Web tiers), ou toute vitrine construite sur l&#039;API Ezyy, ou les emplacements de vente au d\u00e9tail physiques associ\u00e9s au compte.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fae82d2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fae82d2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2.2 Comptes du personnel<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a1cf9cc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a1cf9cc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Selon votre forfait Ezyy, vous pouvez cr\u00e9er un ou plusieurs comptes employ\u00e9s (\u00ab\u00a0Comptes employ\u00e9s\u00a0\u00bb) permettant \u00e0 d&#039;autres personnes d&#039;y acc\u00e9der. Chaque compte employ\u00e9 doit inclure un nom l\u00e9gal complet et une adresse e-mail valide. Gr\u00e2ce aux comptes employ\u00e9s, le propri\u00e9taire de la boutique peut d\u00e9finir des autorisations et autoriser d&#039;autres personnes \u00e0 utiliser son compte, tout en d\u00e9terminant le niveau d&#039;acc\u00e8s des comptes employ\u00e9s \u00e0 des informations commerciales sp\u00e9cifiques (par exemple, vous pouvez limiter l&#039;acc\u00e8s des comptes employ\u00e9s aux informations commerciales sur la page Rapports ou emp\u00eacher les comptes employ\u00e9s de modifier les param\u00e8tres g\u00e9n\u00e9raux de la boutique). Le propri\u00e9taire de la boutique est responsable de\u00a0:<\/p><ul><li><strong>(un)<\/strong> s&#039;assurer que ses employ\u00e9s, agents et sous-traitants, y compris via les comptes du personnel, se conforment aux pr\u00e9sentes conditions de service\u00a0; et<\/li><li><strong>(b)<\/strong> toute violation des pr\u00e9sentes Conditions d&#039;utilisation par les employ\u00e9s, agents ou sous-traitants du propri\u00e9taire du magasin.<\/li><\/ul><p>Le Propri\u00e9taire de la Boutique reconna\u00eet et accepte qu&#039;il sera responsable de l&#039;ex\u00e9cution de toutes ses obligations en vertu du Contrat, qu&#039;il conc\u00e8de ou non ces obligations \u00e0 un tiers, y compris, mais sans s&#039;y limiter, \u00e0 ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es ou filiales. 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Les droits d&#039;Ezyy<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef3f079 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ef3f079\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ezyy propose diverses fonctionnalit\u00e9s et services, mais leur disponibilit\u00e9 peut varier en fonction de facteurs tels que la localisation ou le type de compte. Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier ou d&#039;interrompre toute partie de nos services \u00e0 tout moment, sans pr\u00e9avis, sauf restriction l\u00e9gale ou pr\u00e9vue par les pr\u00e9sentes Conditions. 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Vos responsabilit\u00e9s<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28f69c1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"28f69c1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous \u00eates enti\u00e8rement responsable de la gestion de votre boutique Ezyy, des produits ou services que vous proposez et de vos relations avec vos clients. Ezyy d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 \u00e0 cet \u00e9gard. Si vous acc\u00e9dez \u00e0 l&#039;API Ezyy et l&#039;utilisez, votre utilisation est soumise \u00e0 nos Conditions d&#039;utilisation de l&#039;API. En utilisant nos Services, vous acceptez de fournir des coordonn\u00e9es publiques claires, une politique de remboursement et des d\u00e9lais de traitement des commandes estim\u00e9s sur votre boutique Ezyy. 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Paiement des frais et taxes<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c75dbe elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6c75dbe\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous acceptez de payer les frais associ\u00e9s \u00e0 votre abonnement \u00e0 <strong>Services en ligne Ezyy<\/strong> et\/ou <strong>Services de point de vente Ezyy<\/strong> (\u00ab Frais d&#039;abonnement \u00bb) ainsi que tous autres frais applicables, y compris, mais sans s&#039;y limiter :<\/p><ul><li>Frais sur les ventes r\u00e9alis\u00e9es via votre boutique lorsque vous utilisez des prestataires de paiement autres que <strong>Ezyy <\/strong><strong>Paiement<\/strong> (\u00ab Frais de transaction \u00bb).<\/li><li>Des frais suppl\u00e9mentaires pour tout service achet\u00e9 ou utilis\u00e9, tels que <strong>Paiement Ezyy<\/strong>, <strong>POS <\/strong><strong>\u00e9quipement<\/strong>, <strong>exp\u00e9dition<\/strong>, <strong>applications<\/strong>, <strong>th\u00e8mes<\/strong>, <strong>domaine<\/strong> <strong>noms<\/strong>, ou des services tiers (\u00ab Frais suppl\u00e9mentaires \u00bb).<\/li><\/ul><p>Ensemble, ils sont appel\u00e9s <strong>Frais.<\/strong><\/p><p>Vous devez conserver un moyen de paiement valide pour couvrir tous les frais engag\u00e9s et r\u00e9currents. Ezyy facturera des frais sur tout moyen de paiement autoris\u00e9 que vous fournissez, et ce jusqu&#039;\u00e0 la r\u00e9siliation des Services et le paiement de tous les frais impay\u00e9s. Sauf indication contraire, tous les frais sont \u00e0 votre charge. <strong>dollars canadiens (CAD)<\/strong>, et tous les paiements seront trait\u00e9s dans <strong>GOUJAT<\/strong> devise. <strong>Frais d&#039;abonnement<\/strong> sont factur\u00e9s \u00e0 l&#039;avance chaque <strong>30 jours<\/strong> (\u00ab Date de facturation \u00bb). Des frais de transaction et des frais suppl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre factur\u00e9s \u00e0 la discr\u00e9tion d&#039;Ezyy et figureront sur une facture envoy\u00e9e \u00e0 l&#039;adresse e-mail principale du propri\u00e9taire de la boutique et affich\u00e9e dans la console d&#039;administration de la boutique. Les utilisateurs disposent d&#039;environ deux semaines pour contester tout probl\u00e8me de facturation li\u00e9 aux frais d&#039;abonnement.<\/p><p>Si nous ne sommes pas en mesure de traiter le paiement des frais \u00e0 l&#039;aide d&#039;un <b>Mode de paiement autoris\u00e9<\/b>, nous pourrions tenter de d\u00e9biter un autre mode de paiement autoris\u00e9 enregistr\u00e9. Si le paiement reste infructueux pendant <b>28 jours<\/b>, nous pouvons suspendre ou r\u00e9voquer l&#039;acc\u00e8s \u00e0 votre compte et \u00e0 vos services Ezyy. Votre compte sera r\u00e9activ\u00e9 une fois les frais impay\u00e9s et les frais du prochain cycle de facturation r\u00e9gl\u00e9s. Cependant, votre boutique peut rester inaccessible pendant la suspension. Si les frais restent impay\u00e9s pendant <b>60 jours<\/b>, <b>Ezyy se r\u00e9serve le droit de r\u00e9silier votre compte<\/b>Tous les frais excluent les taxes f\u00e9d\u00e9rales, provinciales ou locales (les \u00ab\u00a0taxes\u00a0\u00bb). 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Confidentialit\u00e9<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-84bfc12 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"84bfc12\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les \u00ab\u00a0Informations confidentielles\u00a0\u00bb d\u00e9signent toute information non publique relative \u00e0 l&#039;activit\u00e9 d&#039;une partie, y compris, mais sans s&#039;y limiter, les informations commerciales exclusives, les processus techniques, les logiciels, les listes de clients, les informations sur les clients potentiels, les coordonn\u00e9es, la conception des produits, les donn\u00e9es de vente, les structures de co\u00fbts (y compris les frais de traitement), les tarifs, les rapports financiers, les strat\u00e9gies commerciales et les informations marketing. 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Si la loi l&#039;autorise, la partie destinataire doit en informer la partie divulgatrice par \u00e9crit et prendre des mesures raisonnables pour pr\u00e9server la confidentialit\u00e9.<\/p><p>Toutefois, les informations ne seront pas consid\u00e9r\u00e9es comme confidentielles si la partie r\u00e9ceptrice peut d\u00e9montrer que :<\/p><ul><li>C&#039;\u00e9tait d\u00e9j\u00e0 accessible au public ou connu avant la divulgation.<\/li><li>Il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 de mani\u00e8re ind\u00e9pendante sans utiliser ni faire r\u00e9f\u00e9rence aux informations confidentielles de l&#039;autre partie.<\/li><li>Il a \u00e9t\u00e9 obtenu aupr\u00e8s d&#039;un tiers ayant le droit l\u00e9gal de le divulguer, sans violer aucun droit. <br \/>accords.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c23572c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c23572c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Limitation de responsabilit\u00e9 et indemnisation<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5110d79 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5110d79\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Dans toute la mesure permise par la loi, Ezyy et ses fournisseurs ne seront pas tenus responsables <br \/>tout dommage direct, indirect, accessoire, sp\u00e9cial ou cons\u00e9cutif. 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Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et vos documents<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1057b4c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1057b4c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8.1 Vos mat\u00e9riaux<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-56e5da6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"56e5da6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Bien que nous ne revendiquions pas la propri\u00e9t\u00e9 du contenu, des fichiers ou des donn\u00e9es que vous fournissez (\u00ab\u00a0Vos Contenus\u00a0\u00bb), vous nous accordez une licence d&#039;utilisation. 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Confidentialit\u00e9 et protection des donn\u00e9es<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0672a62 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0672a62\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Chez Ezyy, nous prenons tr\u00e8s au s\u00e9rieux la confidentialit\u00e9 de vos informations personnelles et de celles de vos clients. En utilisant nos services, vous reconnaissez et acceptez que toute collecte, utilisation ou divulgation de donn\u00e9es personnelles est r\u00e9gie par nos r\u00e8gles. <b>politique de confidentialit\u00e9<\/b>.<\/p><p>Si Ezyy traite des donn\u00e9es personnelles en votre nom en tant que \u00ab\u00a0processeur de donn\u00e9es\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0fournisseur de services\u00a0\u00bb en vertu des lois applicables en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9, telles que la <b>Loi 25 du Qu\u00e9bec, connue sous le nom de \u00ab Loi modernisant des dispositions l\u00e9gislatives en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels \u00bb<\/b>, le\u00a0<b>R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) de l&#039;UE ou du Royaume-Uni <\/b>ou le<b> Loi californienne sur la protection de la vie priv\u00e9e des consommateurs (CCPA)<\/b>\u2014notre traitement de ces donn\u00e9es est d\u00e9crit plus en d\u00e9tail dans notre addendum relatif au traitement des donn\u00e9es, disponible ici\u00a0: <a href=\"https:\/\/ezyy.ca\/fr\/data-compliance-privacy\/\"><b>https:\/\/ezyy.ca\/data-compliance-privacy<\/b><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f8a6c3b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f8a6c3b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. Dur\u00e9e et annulation<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78a6845 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"78a6845\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de r\u00e9silier votre compte \u00e0 tout moment. L&#039;accord d\u00e9crit dans les pr\u00e9sentes Conditions d&#039;utilisation prend effet d\u00e8s votre inscription et se poursuit jusqu&#039;\u00e0 ce que vous ou Ezyy d\u00e9cidiez d&#039;y mettre fin (la \u00ab\u00a0Dur\u00e9e\u00a0\u00bb). Vous pouvez cl\u00f4turer votre compte et r\u00e9silier cet accord \u00e0 tout moment en contactant notre \u00e9quipe d&#039;assistance et en suivant les instructions fournies dans notre r\u00e9ponse. Nous pouvons \u00e9galement suspendre ou r\u00e9silier votre compte, avec ou sans pr\u00e9avis, pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s&#039;y limiter, en cas de suspicion d&#039;activit\u00e9 frauduleuse. Ceci s&#039;applique que la suspicion r\u00e9sulte d&#039;une action en justice, d&#039;un r\u00e8glement \u00e0 l&#039;amiable, d&#039;une r\u00e9clamation d&#039;assurance ou d&#039;une enqu\u00eate sur un compte s\u00e9questre. La r\u00e9siliation n&#039;affecte pas les droits et obligations qui existaient avant la date de r\u00e9siliation.\u00a0<br \/><span style=\"font-family: inherit; font-size: inherit; font-style: inherit; font-variant-ligatures: inherit; font-variant-caps: inherit; font-weight: inherit;\"><br \/>\u00c0 la r\u00e9siliation :<\/span><\/p><ul><li>Ezyy cessera de fournir l&#039;acc\u00e8s aux Services et votre compte sera d\u00e9sactiv\u00e9.<\/li><li>Vous ne recevrez aucun remboursement pour les frais pay\u00e9s, sauf indication contraire explicite.<\/li><li>Tout solde impay\u00e9 pour les Services utilis\u00e9s avant la r\u00e9siliation deviendra imm\u00e9diatement d\u00fb.<\/li><li>Votre boutique en ligne sera mise hors ligne.<\/li><\/ul><p>Si vous avez achet\u00e9 un domaine via Ezyy, le renouvellement automatique sera d\u00e9sactiv\u00e9 lors de l&#039;annulation, et vous serez responsable de demander un transfert de domaine, si vous le souhaitez, ou si vous poss\u00e9dez d\u00e9j\u00e0 le domaine, vous serez responsable de la gestion du domaine avec votre fournisseur\u00a0<strong>(se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la section 2.4 Noms de domaine des Conditions g\u00e9n\u00e9rales).<\/strong><\/p><p class=\"\" data-start=\"74\" data-end=\"265\">Si des frais restent impay\u00e9s au moment de la r\u00e9siliation, une derni\u00e8re tentative de paiement sera effectu\u00e9e et vous serez averti par courriel. Une fois le paiement re\u00e7u, aucuns frais suppl\u00e9mentaires ne seront appliqu\u00e9s.<\/p><p class=\"\" data-start=\"267\" data-end=\"496\">Nous tenterons de d\u00e9biter la carte de cr\u00e9dit enregistr\u00e9e pour les frais impay\u00e9s. Apr\u00e8s trois tentatives de paiement cons\u00e9cutives infructueuses, une facture sera \u00e9mise. <strong>Si aucun paiement n&#039;est re\u00e7u dans les 30 jours, le compte sera envoy\u00e9 aux agences de recouvrement.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b44c7c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9b44c7c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11. Modifications<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c033200 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c033200\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier ou de mettre \u00e0 jour toute partie des pr\u00e9sentes Conditions d&#039;utilisation \u00e0 notre enti\u00e8re discr\u00e9tion. Si des modifications ont un impact significatif sur votre utilisation des Services ou sur vos droits en vertu des pr\u00e9sentes Conditions, nous vous en informerons dans un d\u00e9lai raisonnable. Cela peut se faire par e-mail \u00e0 votre adresse de contact principale, par notification dans la console d&#039;administration d&#039;Ezyy ou par tout autre moyen de communication similaire.<\/p><p>Toutefois, dans certaines circonstances, des modifications peuvent prendre effet imm\u00e9diatement sans pr\u00e9avis. Cela inclut les modifications n\u00e9cessaires au respect des exigences l\u00e9gales ou r\u00e9glementaires, \u00e0 la pr\u00e9vention de la fraude, aux probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 ou aux restrictions sur des produits ou activit\u00e9s que nous consid\u00e9rons comme dangereux, inappropri\u00e9s ou offensants. Sauf indication contraire, les mises \u00e0 jour des Conditions d&#039;utilisation entrent en vigueur d\u00e8s leur publication. En continuant \u00e0 utiliser les Services apr\u00e8s r\u00e9ception de la notification ou apr\u00e8s la publication des mises \u00e0 jour, vous acceptez les Conditions d&#039;utilisation r\u00e9vis\u00e9es. Si vous n&#039;acceptez pas ces modifications, vous devez cesser d&#039;utiliser les Services. En continuant \u00e0 utiliser les Services, vous acceptez automatiquement ces modifications.<\/p><p>Nous pouvons \u00e9galement ajuster p\u00e9riodiquement nos tarifs. Dans ce cas, nous vous en informerons au moins 30 jours \u00e0 l&#039;avance par e-mail, via la console d&#039;administration Ezyy ou par un moyen similaire. Nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 en cas de perte ou de responsabilit\u00e9 r\u00e9sultant de modifications, de changements de prix, de suspensions ou d&#039;interruptions de service.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-068d8b5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"068d8b5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12. Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc1f490 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bc1f490\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les pr\u00e9sentes Conditions d&#039;utilisation, ainsi que tous les documents auxquels elles font r\u00e9f\u00e9rence, constituent l&#039;int\u00e9gralit\u00e9 de l&#039;accord entre vous et Ezyy concernant votre utilisation des Services et de votre Compte. Elles remplacent tout accord ant\u00e9rieur, y compris toute version ant\u00e9rieure des Conditions d&#039;utilisation.<\/p>\n<p>Le non-respect par Ezyy d&#039;une disposition des pr\u00e9sentes Conditions ne constitue pas une renonciation \u00e0 son droit de la faire valoir ult\u00e9rieurement. Si une section des pr\u00e9sentes Conditions est jug\u00e9e ill\u00e9gale ou inapplicable par un tribunal comp\u00e9tent, elle sera modifi\u00e9e afin de r\u00e9pondre au mieux \u00e0 son objectif, dans les limites l\u00e9gales. Les autres sections resteront pleinement applicables.<\/p>\n<p>Sauf mention contraire explicite, aucun tiers n&#039;est autoris\u00e9 \u00e0 faire valoir quelque aspect que ce soit des pr\u00e9sentes Conditions. Toutefois, cela n&#039;affecte pas les droits de tout cessionnaire autoris\u00e9 des pr\u00e9sentes Conditions.<\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions sont r\u00e9gies et interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment aux lois de la province de Qu\u00e9bec et aux lois canadiennes applicables, sans \u00e9gard aux principes de conflit de lois. Si les pr\u00e9sentes Conditions sont disponibles en plusieurs langues et que des divergences surviennent, la derni\u00e8re version fran\u00e7aise est la plus r\u00e9cente. <a href=\"https:\/\/ezyy.ca\/fr\/terms-and-conditions\/\"><b>https:\/\/ezyy.ca\/fr\/terms-and-conditions\/<\/b><\/a> pr\u00e9vaudra. Tout litige sera r\u00e9solu en anglais, sauf d\u00e9cision contraire d&#039;Ezyy ou si la loi applicable exige une approche diff\u00e9rente.<\/p>\n<p>Toutes les obligations et tous les droits pr\u00e9vus par les pr\u00e9sentes Conditions s&#039;appliquent aux parties concern\u00e9es, y compris leurs h\u00e9ritiers, successeurs et ayants droit autoris\u00e9s. Ezyy se r\u00e9serve le droit de c\u00e9der les pr\u00e9sentes Conditions sans pr\u00e9avis ni votre consentement. Cependant, vous ne pouvez transf\u00e9rer ni c\u00e9der une partie quelconque des pr\u00e9sentes Conditions sans l&#039;accord \u00e9crit pr\u00e9alable d&#039;Ezyy, accord\u00e9 \u00e0 sa seule discr\u00e9tion.<\/p>\n<p>Si une partie quelconque des pr\u00e9sentes Conditions est jug\u00e9e invalide, ill\u00e9gale ou inapplicable, le reste des Conditions s&#039;appliquera toujours comme si la section invalide n&#039;avait jamais \u00e9t\u00e9 incluse.<\/p>\n<p>\u00c0 la r\u00e9siliation du contrat, tous les droits et obligations associ\u00e9s cessent, \u00e0 l\u2019exception des suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Vous restez responsable de toutes les transactions ou responsabilit\u00e9s survenues avant la r\u00e9siliation.<\/li>\n<li>Des dispositions sp\u00e9cifiques continueront de s&#039;appliquer m\u00eame apr\u00e8s la r\u00e9siliation, notamment :\n<\/li><ul>\n<li><b>Section 1<\/b> (Activation du compte)<\/li>\n<li><b>Section 5<\/b> (Paiement des frais et taxes)<\/li>\n<li><strong>Section 6<\/strong> (Confidentialit\u00e9)<\/li>\n<li><strong>Section 7<\/strong> (Limitation de responsabilit\u00e9 et indemnisation)<\/li>\n<li><strong>Section 8<\/strong>&nbsp;(Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et vos mat\u00e9riaux)<\/li>\n<li><strong>Section 9<\/strong> (Confidentialit\u00e9 et protection des donn\u00e9es)<\/li>\n<li><strong>Article 10<\/strong> (Dur\u00e9e et annulation)<\/li>\n<li><strong>Article 11<\/strong> (Modifications)<\/li>\n<li><strong>Article 16 <\/strong>(Conditions g\u00e9n\u00e9rales)<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/ul><div>Ces clauses resteront juridiquement contraignantes m\u00eame apr\u00e8s la r\u00e9siliation de votre compte.<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Revision Date : 2025-03-01 1. Introduction Welcome to Ezyy! These Terms and Conditions (&#8220;Terms&#8221;) govern your use of Ezyy, a SaaS platform providing eCommerce, CRM, inventory management, and other business solutions (&#8220;Services&#8221;). By registering for and using Ezyy, you agree to be bound by these Terms. 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